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Política de Privacidad

Tratamiento de datos personales — Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.

Soluciones Tecnológicas Complementarias S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, por medio de los cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.

Datos personales recopilados

Los datos básicos que recopilamos son:

  • Nombres
  • Número celular y/o teléfono
  • Correo electrónico

Uso de los datos

Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

  • Para completar transacciones.
  • Llenar solicitudes para obtener nuestros servicios.
  • Procesar, confirmar y cumplir con las ventas y cualquier otro servicio que el cliente solicite.
  • Uso estadístico, tributario, contable, financiero y legal de Soluteco Colombia S.A.S.
  • Administración de sistemas de información.
  • Marketing.
  • Evaluaciones de servicio, procesamiento y verificación de cheques o tarjetas de crédito.
  • Funcionamiento de los programas promocionales.
  • Invitar a eventos de participación de clientes actuales y potenciales.
  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los productos y servicios.
  • Transmitir datos personales a empresas de mercadeo relacional.
  • Identificar, desarrollar y comercializar productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).

Derechos del titular

Como titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales o revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos puede contactarnos en:

info@soluteco.com

Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente dicha ley.

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